Metodo Goal-Question-Metric (GQM)

proposto da (Basili et al. 1984), (Basili 1992)
ulteriormente elaborato in (Solingen et al. 1999)
principi ispiratori:

• il progetto di un programma di misura deve essere guidato dagli obiettivi degli utenti del programma di misura
• la definizione dei fattori misurabili di qualità deve discendere dalla precisazione di tali obiettivi